Observatoire›Adoption de l’IA en France

Observatoire ARVORIS · Mis à jour le 7 octobre 2026

Les Français utilisent l’IA. Leurs entreprises, pas encore.

La France figure dans le top 5 mondial de l’usage individuel de l’IA. Pourtant, ses entreprises restent sous la moyenne européenne. Cet écart n’est pas un retard : c’est une réserve de performance encore inexploitée.

Les deux chiffres ci-dessous ne mesurent pas la même chose : le premier compte les personnes, le second les entreprises. C’est précisément leur écart qui fait le sujet.

49,6 %

des actifs français utilisent l’IA générative. 4ᵉ rang mondial, devant les États-Unis.

Microsoft AI Diffusion Report, T2 2026

18 %

des entreprises françaises de 10 salariés et plus utilisent une technologie d’IA. Moyenne UE : 20 %.

Insee / Eurostat, enquête TIC 2025

Dézoom · Monde et Europe

Deux mesures, un même écart : les personnes avancent, les entreprises suivent.

À gauche, les personnes : la part des 15-64 ans qui utilisent l’IA générative. La France y est 4ᵉ sur 147 économies, derrière les Émirats arabes unis et Singapour, devant les États-Unis. À droite, les entreprises : la part de celles de 10 salariés et plus qui ont intégré l’IA dans leur activité. La France y est sous la moyenne européenne, à moins de la moitié du Danemark.

Ce qui sépare les deux colonnes n’est pas l’accès aux outils. C’est leur intégration dans les processus.

Les personnes

Part des 15-64 ans utilisant l’IA générative, T2 2026

Irlande
49,9 %
France
49,6 %
États-Unis
33,0 %
Japon
24,7 %
Moyenne mondiale
18,8 %

Source : Microsoft AI Economy Institute, Global AI Diffusion, T2 2026.

Les entreprises

Entreprises de 10 salariés et plus utilisant l’IA, 2025

Danemark
42,0 %
Belgique
34,5 %
Pays-Bas
33,2 %
Allemagne
26,0 %
Moyenne UE
20,0 %
France
18,2 %

Source : Eurostat, enquête TIC entreprises 2025.

TPE & PME françaises

L’IA est entrée dans les PME. Elle n’y travaille pas encore.

Ici, le périmètre change : le baromètre France Num interroge toutes les TPE et PME, y compris celles de moins de 10 salariés, et compte le moindre outil utilisé. C’est pourquoi ses chiffres sont plus élevés que les 18 % de l’Insee. Ils disent autre chose : l’IA est là, mais sous quelle forme ?

19 %paient une solution

Sur 100 TPE-PME françaises

60n’utilisent pas l’IA
21utilisent des outils gratuits, sans processus
19paient une solution et commencent à l’intégrer

La bascule du gratuit vers l’intégré est là où la performance apparaît.

40 %

des TPE-PME utilisent l’IA

Trois fois plus qu’en 2024. L’adoption est réelle et rapide.

19 %

seulement paient une solution

La majorité reste sur des outils gratuits, utilisés individuellement, sans processus ni mesure du gain.

18 %

en font une priorité 2026-2027

L’IA est utilisée, mais rarement pilotée comme un projet de performance.

Source : Baromètre France Num 2026, Crédoc pour la DGE, 9 655 TPE et PME, publié le 28 septembre 2026.

Zoom · Bretagne

En Bretagne, l’envie est là. Le mode d’emploi manque.

19 %

des entreprises bretonnes s’appuient déjà sur l’IA dans leur activité.

30 %

veulent identifier les usages possibles de l’IA dans leur entreprise.

20 %

souhaitent être formées à son utilisation.

Ces chiffres viennent de 544 entreprises de proximité bretonnes, interrogées entre décembre 2024 et avril 2025 : un ordre de grandeur régional, pas une comparaison directe avec les séries nationales. Ils racontent la même chose à l’échelle locale : les dirigeants jugent l’IA inévitable à moyen terme, mais peinent à voir les applications concrètes dans leur métier. Le besoin n’est pas un outil de plus. C’est un regard extérieur qui traduit l’IA en leviers chiffrés, au plus près du terrain.

Source : Baromètre Transitions & Compétences Bretagne 2025, OPCO EP.

Notre lecture

La performance se joue sur la troisième marche.

La plupart des entreprises ont franchi la première. Peu ont atteint la troisième, là où le gain devient visible dans le compte de résultat.

MARCHE 1

Usage individuel

Chaque salarié teste ses outils. Gains réels, mais diffus, non mesurés, non partagés.

MARCHE 2

Processus structurés

L’IA est branchée sur les flux de l’entreprise : devis, relances, reporting, saisie unique.

MARCHE 3

Performance pilotée

Chaque levier est chiffré, suivi et relié à une décision du dirigeant. Le temps libéré se transforme en chiffre d’affaires.

1 sur 2

Pour la moitié des entreprises qui n’utilisent pas l’IA, le premier frein est le manque d’expertise, pas le coût ni l’intérêt (Insee, 2025).

Focus secteur · BTP

Le secteur qui a le plus à gagner.

Le bâtiment est l’un des secteurs les moins équipés. C’est aussi celui où l’information circule le plus mal entre le chantier et le bureau : là où chaque gain se voit immédiatement sur la marge.

Chantier
→
Information
→
Facture

Un mécanisme, un seul

Le travail est fait. Un chef d’équipe traite une reprise imprévue sur le chantier, une demi-journée à deux.

L’information, non. Elle reste sur un carnet ou dans un SMS. Elle n’arrive jamais au bureau.

La facture non plus. L’avenant n’est pas émis. La marge du chantier absorbe la demi-journée, en silence.

Une saisie unique depuis le chantier, reliée au devis, et l’avenant part le jour même. Ce n’est pas de l’IA spectaculaire. C’est du chiffre d’affaires récupéré.

30 %

des entreprises du bâtiment utilisent l’IA

72 %

dans le secteur du numérique

Source : Baromètre France Num 2026, TPE et PME.

Passer à l’action

Monter la troisième marche, en commençant petit.

ARVORIS aide les dirigeants de PME à transformer l’usage diffus de l’IA en leviers chiffrés, avec des transformations rapides et à fort ROI.

ÉTAPE 1 · OFFERT

Diagnostic 30 min

Vous repartez avec votre position sur les trois marches et le premier levier à ouvrir, chiffré.

ÉTAPE 2 · 1 500 € HT

Audit Express 48h

Trois leviers chiffrés, un process cible clair et une feuille de route actionnable, livrés en 48 heures.

ÉTAPE 3 · SUR MESURE

Transformation

Mise en place des leviers selon la méthode R.A.C.I.N.E., avec pilotage du ROI.

Vos équipes utilisent déjà l’IA. Votre entreprise en profite-t-elle ?

30 minutes avec un dirigeant qui connaît votre métier. Vous repartez avec votre position sur les trois marches et un premier levier chiffré, à vous. Sans engagement.

Sources

Page mise à jour le 7 octobre 2026 · Prochaine révision à la publication du rapport Microsoft T3 2026.